Principios generales de privacidad
Protección de datos centrada en movilidad urbana activa y entornos de salud. La recopilación está diseñada para optimizar entrenamientos cortos, desplazamientos y atención en gimnasios boutique y clínicas de fisioterapia sin depender exclusivamente de conexión permanente. La política aplica desde 12/04/2026 y se aplica a los productos y servicios ofrecidos por nudynamicsaiti en Perú.
Definiciones
Términos clave usados en esta política para una lectura clara y práctica.
- Información que identifica o puede identificar a una persona física, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, datos de salud relacionados con el movimiento y perfiles de uso.
- Cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo recolección, almacenamiento, análisis, transmisión y eliminación.
- Persona que utiliza los servicios y dispositivos de nudynamicsaiti, incluyendo usuarios urbanos, clientes de gimnasios boutique y pacientes en clínicas de fisioterapia.
- Productos, software y plataformas de nudynamicsaiti destinados a monitorizar, analizar y adaptar recomendaciones de movimiento y carga en tiempo real o en modo offline.
- Pequeños archivos colocados en el dispositivo para identificar sesiones, guardar preferencias y medir uso de la plataforma.
Solo se recopilan datos necesarios para ofrecer funciones de ajuste de carga, microcoaching y soporte clínico. La recopilación considera condiciones de altitud y tipo de terreno propias de Perú.
Datos proporcionados por el usuario
Datos ingresados directamente para crear cuentas, configurar dispositivos o recibir asesoría personalizada.
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada.
- Perfil de actividad: preferencias de vehículo (bicicleta, scooter), objetivos de entrenamiento y nivel de experiencia.
- Información de salud relevante al movimiento: historial de lesiones, sesiones de fisioterapia y autorizaciones para uso de métricas biomecánicas.
- Datos de contacto y facturación proporcionados por clientes comerciales, incluidas clínicas y gimnasios boutique.
- Consentimientos y elecciones de idioma y culturalización, incluyendo preferencia por español o quechua.
- Comentarios y comunicaciones enviadas a soporte técnico o equipos de proyecto.
Datos recopilados automáticamente
Datos generados por dispositivos y uso de la plataforma para ofrecer microcoaching, ajustes offline y análisis de desempeño.
- Lecturas de sensores de bajo coste: acelerómetro, giroscopio y altímetro usadas para estimar carga y adaptaciones por terreno.
- Métricas de actividad: duración de sesiones, intensidad estimada, rutas y esfuerzo relativo considerando altitud.
- Registros de uso de la aplicación: versiones, preferencias, errores y tiempos de conexión en modo online u offline.
- Identificadores técnicos: ID de dispositivo y tokens de sesión para sincronización segura.
- Datos agregados y anonimizados para mejorar modelos y estudios de despliegue regional.
- Información de diagnóstico en caso de fallas o eventos de seguridad que afecten dispositivos o integraciones con clínicas.
Datos de terceros
Información recibida de socios integrados para ofrecer servicios complementarios o cumplir requisitos contractuales.
- Proveedores de pago y facturación para procesar compras y contratos comerciales.
- Plataformas de análisis y rendimiento que ayudan a optimizar modelos sin exponer datos personales identificables.
- Socios clínicos y gimnasios que comparten registros clínicos o de fisioterapia cuando existe consentimiento explícito.
Finalidades del tratamiento
Uso de datos alineado con la entrega, mejora y seguridad de soluciones de IA adaptativa para movilidad activa y atención clínica.
- Proporcionar microcoaching y ajustes de carga en tiempo real y en modo offline.
- Sincronizar y restaurar configuraciones entre dispositivos y sesiones.
- Soportar contratos con gimnasios boutique y clínicas de fisioterapia para optimizar protocolos de rehabilitación.
- Mejorar modelos de IA mediante análisis agregados y anonimización de datos de terreno y altitud.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales con clientes comerciales.
- Enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones del servicio, seguridad y opciones de personalización cultural.
- Detectar y responder a incidentes técnicos que afecten la disponibilidad del servicio.
- Realizar facturación y gestión administrativa asociada a usuarios y socios comerciales.
Bases legales para el tratamiento
Fundamentos jurídicos que permiten el tratamiento según la normativa aplicable y prácticas de mercado en Perú.
- Ejecución de contrato: tratamientos necesarios para prestar servicios contratados con gimnasios, clínicas y usuarios.
- Consentimiento: para datos sensibles relacionados con salud y para compartir información con terceros clínicos.
- Interés legítimo: para mejora de servicio, seguridad y prevención de fraudes, siempre balanceando derechos de personas.
- Cumplimiento legal: cuando la ley exija conservar o divulgar información ante autoridades competentes.
Derechos aplicables (referencia a estándares internacionales)
Derechos que facilitan control sobre los datos personales, adaptados a prácticas de transparencia y accesibilidad.
- Acceso: derecho a conocer qué datos personales se procesan y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir o actualizar datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar eliminación de datos cuando proceda según la relación contractual o consentimiento.
- Limitación del tratamiento: pedir restricción en ciertos usos mientras se resuelve una discrepancia.
- Portabilidad: recibir datos en un formato estructurado y de uso común cuando sea aplicable.
- Oposición: oponerse a tratamientos por interés legítimo cuando existan motivos fundados relacionados con situación particular.
Cookies y tecnologías similares
Uso de cookies para mejorar la experiencia, analizar uso y mantener sesiones seguras. Opciones de gestión disponibles para el usuario.
Cookies técnicas para funcionamiento esencial, cookies de preferencia para idioma y personalización, cookies de análisis para métricas de uso y cookies opcionales para mejoras de producto.
Categorías: estrictamente necesarias, rendimiento, funcionales y de personalización. Las cookies de rendimiento y personalización pueden suponer intercambio de datos con proveedores de análisis.
Configuración de cookies disponible en ajustes de la aplicación y en el sitio web. Bloquear cookies puede afectar funciones offline y sincronización de dispositivos.
Política de cookies de nudynamicsaiti
Cesión y compartición de datos
Compartición limitada y controlada con socios necesarios para la prestación del servicio, siempre bajo medidas de seguridad y acuerdos contractuales.
- Socios tecnológicos: para mantenimiento, procesamiento y mejora de modelos en entornos controlados.
- Proveedores de pago y facturación que procesan transacciones comerciales.
- Clínicas y gimnasios con consentimiento explícito para coordinar planes de rehabilitación o entrenamiento.
- Autoridades públicas en casos requeridos por ley o resolución judicial.
- Terceros en procesos de auditoría o cumplimiento regulatorio, bajo contratos que limitan el uso de datos.
- Socios de investigación con datos agregados o anonimizados para análisis de movilidad y salud pública.
Transferencias internacionales
Transferencias fuera de Perú ocurren cuando proveedores internacionales soportan servicios críticos. Cualquier transferencia se realiza con salvaguardas contractuales y técnicas adecuadas.
Uso de cláusulas contractuales, cifrado y controles de acceso para proteger datos durante transferencia y procesamiento en proveedores fuera del territorio nacional.
Conservación de datos
Retención basada en la finalidad del dato y obligaciones legales. Los plazos se revisan periódicamente para minimizar conservación innecesaria.
Cuentas y perfiles de usuario se conservan mientras exista la relación contractual o el perfil sea activo; una cuenta inactiva puede ser suprimida tras solicitud o tras un periodo razonable de inactividad.
Comunicaciones con soporte y registros de atención se conservan para auditoría y mejora del servicio durante el tiempo necesario para fines administrativos y legales.
Registros técnicos y logs se conservan según necesidades de seguridad y prevención de fraudes; los datos sensibles en logs se anonimizarán cuando sea posible.
Solicitudes de eliminación procesadas según la normativa aplicable y tras evaluar dependencias contractuales o de cumplimiento; se informará del resultado en el plazo indicado en esta política.
Seguridad de la información
Medidas organizativas y técnicas aplicadas para proteger confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Enfoque práctico para entornos urbanos y operativos offline-first.
- Cifrado en tránsito y en reposo para datos sensibles y tokens de autenticación.
- Controles de acceso basados en roles y autenticación para personal y servicios.
- Monitoreo, pruebas de penetración y planes de respuesta ante incidentes actualizados con frecuencia.
Derechos de las personas
Mecanismos para ejercer derechos sobre datos personales con procedimientos claros y tiempos de respuesta establecidos.
- Acceso a los datos personales recogidos y explicación de su tratamiento.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitud de supresión cuando proceda por finalización de la finalidad o retiro de consentimiento.
- Limitación del tratamiento en casos específicos mientras se verifica una disputa.
- Portabilidad de los datos cuando sea técnicamente factible y aplicable.
- Oposición a tratamientos basados en interés legítimo cuando existan motivos fundados.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar tratamientos previos basados en consentimiento anterior.
- Presentar reclamos ante autoridades competentes si se considera que el tratamiento viola derechos aplicables.
Cómo solicitar derechos de acceso y gestión
Solicitudes formales pueden enviarse por correo electrónico a [email protected] o por escrito a Calle Manuel González de la Rosa 459, San Isidro Lima, 15076, Perú. Incluir nombre completo, identificación, la solicitud concreta y cualquier documento que acredite identidad o representación.
Respuesta a solicitudes de derechos dentro de 30 días laborales desde la recepción completa de la solicitud; el plazo puede extenderse en casos complejos y se informará la extensión.
Comunicaciones de marketing
Envío de información sobre productos, actualizaciones y promociones relevantes para movilidad activa y servicios clínicos. Las comunicaciones se basan en preferencias expresadas y en relación contractual cuando aplique.
Opciones de baja disponibles en el pie de correo, en ajustes de la cuenta o solicitándolo a [email protected]. Las preferencias se procesan en un plazo razonable para evitar envíos innecesarios.
Protección de datos de menores
Servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si se detecta recopilación de datos de un menor sin consentimiento parental, se tomarán medidas para eliminar la información tras verificación razonable.
Enlaces a sitios de terceros
El sitio y las aplicaciones pueden contener enlaces a servicios externos. nudynamicsaiti no es responsable de prácticas de privacidad de terceros; se recomienda revisar las políticas de esos sitios antes de compartir información.
Cambios en la política de privacidad
Cualquier modificación a la política de privacidad entrará en vigor a partir de la fecha indicada en la versión actual publicada en nudynamicsaiti. Los cambios se comunicarán mediante aviso en el sitio y, cuando proceda, por correo electrónico a las cuentas registradas. La versión vigente a 12/04/2026 detalla prácticas de recolección, uso y almacenamiento de datos con enfoque en despliegues offline-first y minimización de datos.
Contacto de privacidad
Consultas sobre privacidad y solicitudes de acceso o rectificación pueden dirigirse a la oficina legal de nudynamicsaiti. Dirección física: Calle Manuel González de la Rosa 459, San Isidro Lima, 15076, Perú. También disponible el contacto telefónico +51945708479 y el identificador comercial 20947511778 para trámites formales.
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- [email protected]
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